Гарантия вступает в силу со дня покупки
Пожалуйста, сохраняйте товарный чек и(или) товарную накладную, так как они являются подтверждением покупки и по ним сотрудники нашего магазина смогут оформить возврат.
Гарантия не распространяется в следующих случаях:
- Любые механические повреждения товара.
- Попадание внутрь влаги или воды.
- Не полная комплектация
- Гарантия не распространяется на естественный износ, где видны следы эксплуатации.
Использование товара с нарушениями норм эксплуатации или использование не по назначению.
В случае отсутствия данного товара в нашем магазине, сумма идет в учет следующей покупки или возмещается, по желанию покупателя.
Памятка по оформлению возврата для региональных клиентов.
Во избежание ошибочных отправок, пожалуйста согласовывайте свои действия по оформлению возврата с менеджерами нашей компании.
Брак можно отправить транспортной компанией которой вы получили груз от нашей компании, до терминала транспортной компании в Санкт-Петербурге (транспортировка брака осуществляется за счет отправителя , т.е. оплачивает покупатель) либо почтой России.
Так же обратите внимание на то что возврат товара будет считаться по ценам на актуальный день.
После получения брака в ближайшее время наши менеджеры свяжутся с вами.
Обратите внимание!
По истечению 10 дней с
момента получения Вами товара претензии по браку не принимаются.
А так же возврат
исправного и не вскрытого товара, купленного покупателем по собственной
инициативе, после фактического получения заказа – НЕ ПРИНИМАЕТСЯ!!!
Исключениями могут быть
пересорт товара по вине поставщика.